Datenschutzerklärung von Glücksschuhe

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei Glücksschuhe ein besonderes Anliegen. Wir möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Website glucksschuhe.com sicher und gut aufgehoben fühlen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie umfassend darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden, welche Rechte Sie haben und wie wir die Sicherheit Ihrer Daten gewährleisten.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die Glücksschuhe (Betreiber von glucksschuhe.com). Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen.

2. Welche Daten erheben wir?

a) Beim Besuch unserer Website
Wenn Sie glucksschuhe.com lediglich informatorisch nutzen (ohne eine Bestellung aufzugeben), erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt. Dies sind in der Regel:

  • IP-Adresse (anonymisiert)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browsertyp und -version
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Die zuvor besuchte Seite (Referrer-URL)
  • Name und URL der abgerufenen Datei

Diese Daten werden für technische Zwecke (z. B. Fehlerdiagnose, Sicherheit) ausgewertet und nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

b) Bei Bestellungen und Registrierung
Wenn Sie auf glucksschuhe.com eine Bestellung aufgeben oder ein Kundenkonto erstellen, erheben wir zusätzlich:

  • Ihre vollständigen Kontaktdaten (Vor- und Nachname, Rechnungs- und Lieferadresse)
  • E-Mail-Adresse
  • Informationen zu Ihren Bestellungen (Produkte, Mengen, Bestelldatum)
  • Zahlungsinformationen (je nach gewählter Zahlungsmethode, z. B. Kreditkartendaten, PayPal-Konto)
  • Auf Wunsch: abweichende Lieferadresse

c) Bei Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf glucksschuhe.com anschreiben, speichern wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten.

d) Cookies und Tracking
Wir setzen auf glucksschuhe.com Cookies ein, um die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern. Nähere Informationen hierzu finden Sie in unserem separaten Cookie-Hinweis.

3. Wie verwenden wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

  • Abwicklung Ihrer Bestellungen (z. B. Lieferung Ihrer Glücksschuhe, Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung)
  • Kundenkommunikation (z. B. Bestellbestätigungen, Rückfragen zu Ihrer Bestellung)
  • Verbesserung unseres Angebots (z. B. Analyse des Nutzerverhaltens, um glucksschuhe.com zu optimieren)
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen)
  • Abwehr von Missbrauch und Sicherheitsgewährleistung

Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, nutzen wir Ihre Daten auch für Newsletter, personalisierte Werbung oder Produktempfehlungen. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Für die Abwicklung Ihrer Bestellung von Glücksschuhe.
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Z. B. zur Verbesserung unserer Website, für Direktmarketing (sofern keine Einwilligung nötig) sowie zur Betrugsprävention.
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Newsletter, bestimmte Tracking-Technologien oder Weitergabe an Dritte.
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Für gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen.

5. Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

  • Versanddienstleister: Um Ihre Glücksschuhe an Sie zu liefern, übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an die von uns beauftragten Logistikpartner.
  • Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung Ihrer Zahlung (z. B. Kreditkartenanbieter, PayPal).
  • IT-Dienstleister: Für den Betrieb von glucksschuhe.com (Hosting, Support, Analyse-Tools), die selbstverständlich weisungsgebunden und datenschutzkonform arbeiten.
  • Rechtliche Verpflichtungen: Sofern wir durch Gesetz oder Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet sind.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte zu Werbezwecken.

6. Datensicherheit

Wir setzen auf glucksschuhe.com technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation oder unberechtigtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören unter anderem SSL-Verschlüsselung, Firewalls, regelmäßige Sicherheitsupdates sowie eine restriktive Zugriffsberechtigung auf Ihre Kundendaten. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen kann.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtlich in der Regel 10 Jahre) vorsehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten routinemäßig gelöscht, es sei denn, Sie haben einer weitergehenden Nutzung (z. B. für Newsletter) ausdrücklich zugestimmt.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns als Verantwortlichem folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können verlangen, zu erfahren, ob und welche Daten wir über Sie speichern.
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Korrektur falscher oder unvollständiger Daten verlangen.
  • Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): In bestimmten Fällen können Sie eine vorübergehende Sperrung Ihrer Daten verlangen.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten.
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einlegen.
  • Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Um Ihre Rechte auszuüben, nutzen Sie bitte das Kontaktformular auf glucksschuhe.com. Wir werden Ihren Antrag binnen eines Monats bearbeiten.

Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Auf glucksschuhe.com verwenden wir Cookies, um die Funktionalität zu verbessern (z. B. Warenkorb-Funktion) und statistische Auswertungen zu ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Gerät speichert. Sie können den Einsatz von Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern oder ganz deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dann einige Funktionen unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zur Verfügung stehen.

Wir setzen folgende Kategorien von Cookies ein:

  • Notwendige Cookies: Für den Betrieb von glucksschuhe.com zwingend erforderlich (z. B. Warenkorb, Login).
  • Analyse-Cookies: Um die Nutzung unserer Website auszuwerten (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer). Diese setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung.
  • Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung auf Drittseiten – ebenfalls nur mit Einwilligung.

Eine detaillierte Cookie-Einwilligung können Sie beim ersten Besuch von glucksschuhe.com über unser Cookie-Banner erteilen oder ablehnen.

10. Newsletter und Werbe-E-Mails

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen über neue Glücksschuhe, Aktionen und Tipps rund um gesunde Füße zu senden. Ihre Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren: Sie erhalten zunächst eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link, den Sie anklicken müssen. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmelde-Link in jeder E-Mail oder über Ihr Kundenkonto auf glucksschuhe.com abbestellen.

11. Daten von Kindern

Unsere Website glucksschuhe.com richtet sich nicht gezielt an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten wir feststellen, dass solche Daten versehentlich erfasst wurden, löschen wir sie umgehend.

12. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierten Entscheidungsfindungen oder Profiling ein, die gegenüber Ihnen rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen. Die Auswahl von Produktempfehlungen auf glucksschuhe.com erfolgt auf Basis von allgemeinen Klick- und Kaufverhalten, nicht durch individuelle automatisierte Entscheidungen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um sie an rechtliche Änderungen oder neue Funktionen auf glucksschuhe.com anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung in regelmäßigen Abständen zu lesen.

14. Kontakt bei Datenschutzfragen

Sollten Sie weitere Fragen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Glücksschuhe haben oder Ihre Rechte ausüben wollen, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular auf glucksschuhe.com. Wir behandeln Ihre Anfragen vertraulich und beantworten sie schnellstmöglich.

15. Schlussbemerkung

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns kein bloßes Rechtsgebot, sondern gelebte Überzeugung. Wir möchten, dass Sie glucksschuhe.com vertrauensvoll nutzen und Ihre Glücksschuhe genießen können – ohne Angst vor Missbrauch Ihrer Daten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!