Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Glücksschuhe

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über die Website glucksschuhe.com von Glücksschuhe getätigt werden. Sie regeln die Rechte und Pflichten zwischen uns als Betreiber des Online-Shops und Ihnen als Kunde. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

1. Geltungsbereich

(1) Für alle Lieferungen von Glücksschuhe an Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) gelten ausschließlich diese AGB in der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte auf glucksschuhe.com stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.

(2) Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ oder „Jetzt bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Glücksschuhe ab. Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung dokumentiert lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.

(3) Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine separate Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware an Sie versenden. Wir behalten uns vor, Bestellungen aus triftigen Gründen (z. B. technische Fehler, nicht verfügbare Artikel) nicht anzunehmen. In diesem Fall informieren wir Sie unverzüglich.

(4) Die für Sie verbindliche Vertragssprache ist Deutsch. Der vollständige Vertragstext wird von uns gespeichert. Sie können Ihre Bestelldaten vor Absenden der Bestellung auf glucksschuhe.com einsehen, korrigieren und ausdrucken.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle auf glucksschuhe.com angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, jedoch zuzüglich der jeweils gültigen Versandkosten, sofern diese anfallen. Die Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung gesondert mitgeteilt.

(2) Für Lieferungen in Nicht-EU-Länder können zusätzliche Zölle, Einfuhrumsatzsteuern oder Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

(3) Die Zahlung erfolgt über die auf glucksschuhe.com angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung, Vorkasse). Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsmethoden ausgeschlossen oder nur nach Bonitätsprüfung anzubieten.

(4) Bei Zahlung per Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Bestellbestätigung. Der Betrag ist innerhalb einer bestimmten Frist zu überweisen; anderenfalls werden wir die Bestellung stornieren.

(5) Bei Zahlungsverzug des Kunden sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verlangen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.

4. Lieferung und Verfügbarkeit

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands sowie in viele europäische Länder. Die voraussichtliche Lieferzeit teilen wir Ihnen auf der Produktseite sowie während des Bestellvorgangs mit.

(2) Sollte der von Ihnen bestellte Glücksschuh zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht vorrätig sein, informieren wir Sie unverzüglich. Bei dauerhafter Nichtverfügbarkeit treten wir vom Vertrag zurück. Bereits geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

(3) Teillieferungen sind uns gestattet, sofern sie für Sie zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten für Teillieferungen entstehen Ihnen nicht.

(4) Gerät der Kunde in Annahmeverzug oder unterlässt er erforderliche Mitwirkungshandlungen, sind wir berechtigt, die Ware auf Gefahr und Kosten des Kunden einzulagern.

5. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der jeweiligen Bestellung (einschließlich aller Nebenforderungen) bleiben die gelieferten Glücksschuhe unser Eigentum. Bei Vertragswidrigem Verhalten des Kunden (z. B. Zahlungsverzug) sind wir berechtigt, die Ware zurückzunehmen.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach § 355 BGB zu. Die Belehrung über das Widerrufsrecht finden Sie auf einer separaten Seite sowie in Ihrer Bestellbestätigung.

(2) Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware. Für die Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.

(3) Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Dies bedeutet, dass wir Ihnen den Kaufpreis erstatten. Für die Rücksendung der Ware gelten die Regelungen in unseren Rückgaberichtlinien.

(4) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. bestimmte Hygieneartikel, Socken).

7. Gewährleistung und Mängelhaftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Bei Mängeln der gelieferten Glücksschuhe haben Sie als Verbraucher das Recht auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung), Minderung oder Rücktritt.

(2) Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Sachmängelansprüche ein Jahr ab Lieferung. Die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 445a BGB bleiben unberührt.

(3) Als Unternehmer haben Sie die Ware unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen und offensichtliche Mängel innerhalb von 14 Tagen schriftlich oder per E-Mail anzuzeigen. Anderenfalls kann die Geltendmachung des Mangels ausgeschlossen sein.

(4) Die Garantieversprechen einzelner Hersteller (z. B. von Glücksschuhe-Produkten) bleiben von diesen Regelungen unberührt und können darüber hinausgehende Rechte begründen.

8. Haftungsbeschränkungen

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung unsererseits beruhen, sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. In diesem Fall ist die Haftung auf Schäden begrenzt, die typischerweise bei der Bestellung von Glücksschuhen auftreten können.

(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(4) Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen.

9. Datenschutz

Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Glücksschuhe finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung auf glucksschuhe.com.

10. Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext (insbesondere Ihre Bestellung und diese AGB) wird von uns gespeichert. Sie können die AGB jederzeit auf glucksschuhe.com einsehen und ausdrucken. Ihre Bestelldaten sind nach Abschluss der Bestellung in Ihrem Kundenkonto (sofern Sie ein solches eingerichtet haben) abrufbar.

11. Anwendbares Recht

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, sofern der gebotene Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.

12. Streitbeilegung

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese Plattform erreichen Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(2) Wir bemühen uns, eventuelle Meinungsverschiedenheiten im direkten Dialog zu klären. Bitte kontaktieren Sie uns daher vor Einleitung eines Streitbeilegungsverfahrens über das Kontaktformular auf glucksschuhe.com.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung, sofern eine solche besteht.

14. Schlussbestimmungen

(1) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für einen Verzicht auf dieses Schriftformerfordernis.

(2) Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen Glücksschuhe und dem Kunden gilt – sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist – ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz unseres Unternehmens.

(3) Diese AGB in deutscher Sprache sind verbindlich. Übersetzungen dienen nur der Information.

15. Schlusswort

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Glücksschuhen von glucksschuhe.com. Sollten Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, zögern Sie nicht, uns über das Kontaktformular auf unserer Website zu erreichen. Wir helfen Ihnen gerne weiter – für ein rundum glückliches Einkaufserlebnis.